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如何引領00后員工

發布日期:2019-10-10 16:00:10 瀏覽次數:8

隨著時間推移,部分00后員工已經陸陸續續到生產服務第一線,他們的一些做法想法令我們的70、80后管理者頭疼,過去的一套管理模式有些已不適用00后的小伙伴。


對00后的員工,這里用“引領”比用“管理”一詞更為妥當。管理在英文單詞里是駕馭、控制,而引領則因勢利導。


01


欲引領00后員工先要了解他們身上有哪些特征,才能有的放矢。他們出生在改革開放后的二十一世紀新時代,物質生活條件富裕,資訊發達,獲取知識信息途徑比較多,導致他們特有的東西比70、80、90后有一定差別。


00后更早熟,更大膽,接受新生事物的能力和學習能力較強,有主張,有自己的觀點,相對學歷會比以前高,(現在職場00后一般高中中專學歷,但逐步大專本科研究生比例會增大),想法比較多,敢表達。他們“不差錢”,追求開心快樂。在這個特定時代背景下,另一方面,吃苦耐勞、抗壓抗挫折能力較弱,導致他們的追求、價值觀、思維方式有別于其他年齡段。


02


那么,究竟該如何引領?


其一,揚長避短,鼓勵嘗試。根據他們的長處發揮他們的強項,規避他們的短處,不能盯著他們的短處不放。尤其是在產品服務創新創意方面,征求他們的意見,讓他們積極參與到該活動當中,不是被動的接受你的指令。在公司引進新工藝、新設備、新產品時,讓他們動手動腦偕同年齡大的員工一起,還有互聯網程序App操作等,欣賞和學習他們身上的優點,鼓勵他們創新,給他們一定的空間,變被動管理為參與管理,發揮他們的主觀能動性,出現失誤則要包容,非指責,保護其工作熱情。


其二,以身作則,行為規范。對00后員工更多的是領導,充分運用個人人格魅力,發揮影響力,少用職位權力。他們有時會叛逆,挑戰權威。因此,作為一名管理者一定要以身作則,行為規范,起好的表率作用。我們自己都做不到,也不要期望員工做到,他們會不服你,更不會聽你的指令真心服從。管理者的示范作用至關重要。


其三,關懷個體,共同成長。既要考慮公司的規章制度,又要兼顧員工的個性化,能盡量做到平衡。尊重員工的個性,平等的和他們交流,而非居高臨下,呼來喚去,了解他們所思所想,愛好、需求、價值觀等,進入他們的“頻道”。做到真正關心關懷員工,幫他們制定職業生涯規劃,員工、企業能夠共同進步發展,而非拿多少錢干多少活兒,當成工具一樣來使用。


其四,多元溝通,勤與互動。和員工建立綜合性溝通渠道,多元化溝通,包括開會、培訓、活動、談心等,也可利用微信、QQ、微博、網上論壇等互聯網媒介,建立全方位溝通體系,內容可以是工作、個人愛好、興趣、職業規劃、家庭生活等,潛移默化,會影響員工的思想和行為,盡量多用非正式渠道,和正式渠道齊頭并進。


引領00后員工,管理者先要轉變觀念,然后才是方法,不能給他們貼標簽,戴著“有色眼鏡”看他們,要有耐心,還要有真心。我們真心對待他們,會換來他們對企業對工作的傾情投入,點燃他們的工作熱情,盡其所能為企業創造更大價值。


董栗序講師

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