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張戰偉
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電話銷售金牌講師,互聯網跨界思維高級講師

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張戰偉培訓課程

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《大數據庫下的電話營銷實戰技巧》

《大數據庫下的電話營銷實戰技巧》
課程時長: 2 天
適合學員:中層領導 基層員工
適合行業:不限行業
關注度: 756

培訓對象

企業銷售人員、銷售經理

課程收獲

1、了解掌握互聯網大數據的本質
2、掌握互聯網大數據客戶細分技巧
3、熟練互聯網大數據客戶分類基本方法
4、掌握互聯網大數據營銷在電話營銷中的重要作用

培訓方式

實戰技巧講解+案例分析+視頻觀賞+情景模擬+分組討論+全面演練

課程大綱

大數據時代剖析

什么是ID時代

大數據時代的結構,特點與意義

大數據用途,弊端與應用

大數據時代的商業價值

大數據營銷的模式

大數據營銷的核心

大數據下的客戶深度剖析

客戶是“上帝”,客戶是什么樣子?

客戶的基本特征(如:不同產品的年齡分布)

客戶的群體特征(如:不同年齡群體關注點有哪些?)

如何建立客戶和產品間的關系?

為合適的客戶,以現有產品為基礎,尋找群體客戶適合的產品和服務

好想法不是憑空冒出來的

什么是個性化服務和差異化服務?

什么是客戶忠誠?

如何創造個性化和差異化的服務?

大數據使企業真正有能力從以自我為中心改變為以客戶為中心

電話營銷時代的數據運用

大數據下的客戶分類基礎

大數據時代下的客戶話術撰寫

大數據時代下的客戶需求分析

大數據時代下的3個CPU

大數據時代的電話銷售十大利器

大數據時代電話營銷的萬金油

大數據時代電話營銷的六脈神劍

大數據時代下的電話銷售絕對成交

大數據下的電話營銷實戰案例

大數據下的電話營銷演練

出生于1982年,2004年起從事互聯網與電話營銷一線銷售與管理工作。畢業于中國政法大學,北京大學社會學研究生,十年互聯網實戰營銷經驗,跨界實戰專家,電話營銷,互聯網實戰營銷實踐者!國內電話營銷培訓金牌教練,業界公認最有潛質的營銷培訓官,深圳大學客座教授,慧聰網電話營銷培訓方案全程參與者、標準制定者。四合一營銷開創者!其講座曾被人民網,中訊網,大河報,中國經營報,騰訊視頻,愛奇藝,北京衛視,河南衛視等媒體報道

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張戰偉簡介

張戰偉

張戰偉

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